Zásady ochrany osobních údajů

R BURGER s.r.o. Tyto zásady popisují, jak společnost R BURGER s.r.o., se sídlem Sluneční stráň 186, 542 24 Svoboda nad Úpou, IČO 04988281, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl C, vložka 36974 („Správce“, „My“) zpracovává osobní údaje návštěvníků a zákazníků webových stránek https://www.hwracing.cz („Web“), a to v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 („GDPR“) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Kontaktní údaje Správce: e-mail info@hwracing.cz, telefon +420 603 173 167. Pověřenec pro ochranu osobních údajů není jmenován.

1. JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME

V souvislosti s užíváním Webu, vytvořením Uživatelského účtu a nákupem zpracováváme zejména následující kategorie osobních údajů:
identifikační a kontaktní údaje — jméno, příjmení, doručovací a fakturační adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa, případně IČO a DIČ u podnikatelů;
údaje o objednávkách — objednané zboží, hodnota objednávky, údaje o platbě a doručení, historie nákupů;
údaje o reklamacích a komunikaci — údaje obsažené ve Vašich dotazech, stížnostech, reklamacích, odstoupeních od smlouvy a jiné komunikaci s námi;
údaje z Uživatelského účtu — přihlašovací jméno a heslo (v zašifrované podobě), nastavení účtu a historie objednávek dostupná v účtu;
údaje o souhlasech — informace o udělení, odmítnutí nebo odvolání souhlasu s cookies, newsletterem nebo jiným marketingovým oslovením, včetně času a způsobu provedení volby;
technické údaje a údaje z cookies — IP adresa, typ a verze prohlížeče, operační systém, identifikátory zařízení, údaje o návštěvě Webu, údaje z cookies a obdobných technologií; údaje o chování na Webu zpracováváme pouze tehdy, pokud používáme příslušný analytický nebo marketingový nástroj a pokud jste k tomu udělili souhlas.

2. ÚČELY A PRÁVNÍ ZÁKLADY ZPRACOVÁNÍ

uzavření a plnění kupní smlouvy a vyřízení objednávky — čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR;
plnění právních povinností, zejména účetních, daňových, reklamačních a povinností podle předpisů na ochranu spotřebitele — čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR;
vedení Uživatelského účtu — čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR;
ochrana našich oprávněných zájmů, zejména zabezpečení a provoz Webu a uplatnění právních nároků — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR;
evidence a prokazování souhlasů — čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR, případně oprávněný zájem dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR;
analýza návštěvnosti a chování uživatelů, měření a cílení reklamy prostřednictvím nástrojů třetích stran (čl. 5) — souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR prostřednictvím cookie lišty;
zasílání obchodních sdělení — souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR; u stávajících zákazníků také oprávněný zájem dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR ve spojení s § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.

3. PŘÍJEMCI A ZPRACOVATELÉ ÚDAJŮ

poskytovateli platební brány — (platba kartou online aktuálně není nabízena);
přepravním a výdejním společnostem dle aktuální nabídky v potvrzení objednávky;
poskytovateli e-shopové platformy a hostingu Webflow, Inc.;
poskytovatelům analytických a marketingových nástrojů uvedeným v čl. 5 (Google, Meta, Microsoft);
poskytovateli e-mailingového nástroje Webflow Forms / e-mailové služby provozovatele, účetní kanceláři a dalším poradcům.
S každým zpracovatelem máme uzavřenu smlouvu o zpracování osobních údajů dle čl. 28 GDPR nebo jiný odpovídající právní titul.

4. COOKIES A OBDOBNÉ TECHNOLOGIE

Cookies jsou malé textové soubory ukládané ve Vašem prohlížeči. Vedle cookies využíváme i obdobné technologie (pixely, lokální úložiště, identifikátory).
nezbytné (technické) cookies — nutné pro základní fungování Webu; ukládáme bez souhlasu;
analytické cookies — měření návštěvnosti a analýza chování; pouze se souhlasem;
marketingové cookies — cílení reklamy a remarketing; pouze se souhlasem.
Analytické a marketingové cookies jsou aktivovány teprve poté, co k nim udělíte souhlas prostřednictvím cookie lišty.
Cookies můžete spravovat také v nastavení svého prohlížeče.

5. NÁSTROJE TŘETÍCH STRAN

Google Analytics (GA4) — Google Ireland Limited / Google LLC — měření návštěvnosti; cookies _ga, _ga_*: až 2 roky; https://policies.google.com/privacy
Meta Pixel — Meta Platforms Ireland Limited — měření reklamy a remarketing; cookie _fbp: cca 90 dní; https://www.facebook.com/privacy/policy/
Microsoft Clarity — Microsoft — nahrávky relací a heatmapy; data cca 1 rok; https://privacy.microsoft.com/privacystatement

6. PŘEDÁNÍ ÚDAJŮ DO TŘETÍCH ZEMÍ

V souvislosti s některými nástroji uvedenými v čl. 5 může docházet k předání osobních údajů mimo EHP, zejména do USA (Google, Meta, Microsoft), pokud tyto nástroje na Webu skutečně využíváme.
Předání provádíme pouze při splnění podmínek čl. 44 a násl. GDPR, zejména EU–US Data Privacy Framework nebo standardní smluvní doložky.

7. DOBA ULOŽENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

údaje pro plnění smlouvy — po dobu smluvního vztahu a zpravidla 3 roky od splnění smlouvy;
údaje na účetních a daňových dokladech — zpravidla 10 let;
údaje z Uživatelského účtu — po dobu existence účtu;
údaje na základě souhlasu — po dobu platnosti souhlasu nebo do jeho odvolání.

8. VAŠE PRÁVA

právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů;
právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu včetně přímého marketingu;
právo kdykoli odvolat udělený souhlas;
právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
Svá práva můžete uplatnit na e-mail info@hwracing.cz nebo písemně na adresu sídla. Žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

9. UDĚLENÍ A ODVOLÁNÍ SOUHLASU, SPRÁVA COOKIES

Souhlas s analytickými a marketingovými cookies udělujete aktivním potvrzením na cookie liště (Přijmout vše / Odmítnout vše / Nastavení).
Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies“ v patičce webu, nebo úpravou nastavení prohlížeče.

10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Tyto zásady jsme oprávněni jednostranně měnit a doplňovat. Aktuální znění je vždy dostupné na Webu.
Tyto zásady nabývají účinnosti dne 2. 8. 2026.